Palautuskäytännöt

Teemme kaikkemme vähentääksemme vaikutuksiamme planeetalla. Rowland Earthing tekee nyt myös yhteistyötä Farmers Footprintin ja Ecologin kanssa osana vastuullisuussitoumustamme ja auttaaksemme edelleen kompensoimaan hiilijalanjälkeämme.

Vaikka ymmärrämme, että tuotot ovat osa hyvää liiketoimintamallia, niiden välttäminen mahdollisuuksien mukaan voi todella auttaa meitä pyrkimyksissämme.

Tästä syystä on tärkeää, että oikeat odotukset on asetettu alussa, ja kannustamme kaikkia asiakkaita tarkistamaan verkkosivustomme tiedot saadaksesi paremman käsityksen siitä, mitä Rowland Earthing Sheet tarjoaa.

Palautukset

Tarjoamme ilmaisen palautuksen tuotteille, jotka palautetaan 30 päivän kuluessa ostosta. Hyvityksen saamiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa.

Jos haluat palauttaa, ota meihin yhteyttä palautusetiketin liittämiseksi pakettiisi ja käytä etiketissä olevaa osoitetta (älä lähetä palautuksia toimistomme osoitteeseen).

Hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi heti, kun tiimimme on vastaanottanut ja käsitellyt tuotteen.

Vaihto

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota meihin yhteyttä sähköpostitse support@rowlandearthing.com. Tarjoamme ilmaisen vaihdon tai täyden hyvityksen kaikista vahingoittuneista tai viallisista tuotteista. Annamme neuvoja tavaroiden palauttamisesta meille ja kattamme tämän kustannukset.

Jos haluat hyvityksen, vaihdon, apua paketin seurannassa tai sinulla on kysyttävää tai kommentteja, olemme täällä auttamassa. Ota vain yhteyttä tiimiimme osoitteessa support@rowlandearthing.com