Lähetys
Lähetyksen käsittelyaika
Kaikki tilaukset käsitellään 1-2 työpäivän kuluessa tilauksen maksamisesta. Jos tilauksia on paljon, lähetykset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Jos tilauksesi lähetys viivästyy merkittävästi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
EU: n toimitushinnat ja toimitusarviot
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen Eurooppaan. Toimitusvaihtoehtomme Rowland Earthing Sheetille ovat seuraavat, mutta tarkemmat toimitusajat lasketaan kassalla:
Vakiotoimitus - 4-7 arkipäivää
UK-toimitus
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille Yhdistyneen kuningaskunnan tilauksille osoitteessa rowlandearthing.co.uk
Maailmanlaajuinen toimitus
Emme lähetä Rowlandin maadoituslevyä EU: n ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolisiin maihin.
Toimitusehdot
1. Toimitusosoitteen muutos
Toimitusosoitepyyntöjen muuttamiseksi voimme muuttaa osoitteen milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä.
2. Toimitusaika ylitetty
Jos toimitusaika on ylittänyt ennakoidun ajan, ota meihin yhteyttä, jotta voimme suorittaa tutkinnan.
3. Seuranta-ilmoitukset
Lähetysten yhteydessä asiakkaat saavat seurantalinkin, josta he voivat seurata lähetyksen etenemistä lähettäjän toimittamien viimeisimpien päivitysten perusteella.
4. Lähetyksen vahvistus ja tilauksen seuranta
Saat lähetysvahvistuksen sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty seurantanumeron (numeroiden) mukana. Seurantanumero on aktiivinen 24-tunnin sisällä.
5. Paketit vaurioituneet kauttakulussa
Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, hylkää paketti kuriirilta mahdollisuuksien mukaan ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme hyvityksen tai korvauksen heti, kun kuriiri on suorittanut vaatimuksen tutkinnan.
6. Menetetty paketti menetetty kuljetuksen aikana
Käsittelemme palautuksen tai korvauksen heti, kun kuriiri on suorittanut tutkimuksen ja katsonut paketin kadonneen.
7. Peruutukset
Jos muutat mieltäsi ennen tilauksen vastaanottamista, voimme hyväksyä peruutukset milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä. Jos tilauksesi on jo lähetetty, katso palautuskäytäntöämme.
Tilauksen palautus
Yhtiömme Palautus- ja palautuspolitiikka tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja tilauksen palauttamisen vaihtoehdoista ja menettelyistä.